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振国集团“家文化”是以人为本,以爱为核心的企业文化。爱是企业文化的核心与主题。无论对内、对外都秉承这个理念。以亲人般的服务对待患者,让来到振国医院的患者感受到家的温暖,全体员工更是一个大家庭。以爱为核心的振国企业文化是在企业发展中逐步形成的。我们把以人为本,以爱为核心的企业文化概括为家文化。

一、把患者当亲人,让每位患者在医院感受到家的温暖。

这种思想来源于三个方面:一是董事长王振国教授是从贫困山区成长起来的穷人家的孩子,对贫困大众有着深厚的情感,从对农民的爱心出发,从小立志,要帮助乡亲找到解决疾病痛苦的办法,经过40余年的医疗实践,看到千千万万个肿瘤患者的磨难,奠定了高尚的思想基础。二是我们从事的是人命关天医药行业,没有对患者的爱心,没有对患者高度负责的精神是绝对不能生产出质好价优的好药。三是改变医风的客观要求。医者,首先要有一颗仁爱之心。没有仁爱之心,不能去关心病人,没有一点人文关怀,是很难为大众所接受。振国医院就是要改变这种行业之风,让患者在这里找到回家的感觉。
家文化对患者的爱我们规范了十个方面内容。如:丰富康复文化,为患者营造精神家园。医院通过对患者的心理咨询、健康讲座、联欢晚会、跳集体舞、郊区游等活动,帮助患者愉快的接受治疗,走向康复;免费为患者提供自助灶;免费接送外地住院患者;患者过生日,要送蛋糕。院领导、科主任、主管医生护士应到场祝贺;重大节日院领导要给患者送饺子、元宵等礼品;为患者提供订飞机票、火车票,协助境外患者办理出入境手续等等。

美国心理学家马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这里,尊重需求和自我实现需求是最高层次。作为家里的一员,除了一般的生存需求外,主要是要受到领导和同仁们的尊重,能够在企业的平台上有所作为,实现自身价值。我们知道,员工的心是企业的根。

美国心理学家马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这里,尊重需求和自我实现需求是最高层次。作为家里的一员,除了一般的生存需求外,主要是要受到领导和同仁们的尊重,能够在企业的平台上有所作为,实现自身价值。我们知道,员工的心是企业的根。
 
家是我们每个人启航的港湾,也是我们的最终归宿。家文化是拴心留人,提高企业凝聚力、战斗力的内在动力。使员工感到企业是自己的家,有安全感、归属感和自豪感;在这个家里和谐共事,为家谋事做事心安理得,全心全意。所以,企业的各级领导对员工就像对待子女一样关心爱护。这不仅体现在文件里,更体现在具体行动中。如:我们规范了爱员工的15条措施,鼓励员工在职学习;加强培训,提高员工的素质。集团举办各种医疗、书法、美术、摄影等培训班,并进行比赛,丰富文化生活,使员工的个人爱好和追求得到充分的发挥;依托各医院对员工每年进行一次免费体检;每半年组织一次单身青年参加有关单位联谊会,帮助解决婚恋问题;有计划地组织员工进行春、秋郊游活动(每年至少一次);有计划地组织员工到养生谷、北京、上海、珠海参观休养,让员工了解企业的“家”;每月组织一次员工集体过生日;协调员工子女入托、入学等工作等等。
家是我们每个人启航的港湾,也是我们的最终归宿。家文化是拴心留人,提高企业凝聚力、战斗力的内在动力。使员工感到企业是自己的家,有安全感、归属感和自豪感;在这个家里和谐共事,为家谋事做事心安理得,全心全意。所以,企业的各级领导对员工就像对待子女一样关心爱护。这不仅体现在文件里,更体现在具体行动中。如:我们规范了爱员工的15条措施,鼓励员工在职学习;加强培训,提高员工的素质。集团举办各种医疗、书法、美术、摄影等培训班,并进行比赛,丰富文化生活,使员工的个人爱好和追求得到充分的发挥;依托各医院对员工每年进行一次免费体检;每半年组织一次单身青年参加有关单位联谊会,帮助解决婚恋问题;有计划地组织员工进行春、秋郊游活动(每年至少一次);有计划地组织员工到养生谷、北京、上海、珠海参观休养,让员工了解企业的“家”;每月组织一次员工集体过生日;协调员工子女入托、入学等工作等等。

 

三、家文化要求员工完善自我,发挥最大潜能

每个员工都是企业大家庭的重要一员,每个员工在这个家庭中都应该成为骨干力量。这就要求员工不断完善自我,具备八个方面素质:
感恩。感恩是一种处世哲学,是生活的大智慧。感恩是一种生活态度,是一种品德。感恩是积极向上的思考和谦卑的态度。感恩是追求一种阳光的人生境界。
爱心。拥有爱心才能拥有友谊、才能拥有世界。有爱心才能有真诚,才能拥有理解、谅解。我们的工作是同患者打交道,没有爱心,就很难做好这份工作。
忠诚。忠诚是你成功的通行证!坚守自己的人品就是在维护自己最为宝贵的品牌,而忠诚就是这块品牌上最闪亮的明珠。作为员工,忠诚,就是尽心尽力、忠于企业、勤于做事的奉献情操。
敬业。敬业精神是职业精神的首要内涵,是职业道德的集中体现。是职场人士的基本价值观和信条。作为振国人,敬业精神就要体现在勇于担当,勇于创新,充分发挥每个人的最大潜能。
正直。正直就是要不畏强势,敢做敢为,要能够坚持正道,要勇于承认错误。正直意味着有勇气坚持自己的信念。正直的人富有献身精神,因为献身是正直的精神核心。
团结。大家为了抗癌事业和健康事业走到一起来了,家文化的重要体现就是团结,互相关心,互相爱护,互相帮助,团结互助,和谐友爱。振国人讲团结的核心是要有团队精神。